Nazorg

Onze begeleiding eindigt niet na de uitvaart. Wij vinden het belangrijk dat u ook dan de zorg krijgt die u nodig heeft en bieden u daarom passende nazorg. Deze nazorg is inbegrepen bij ons aannametarief.

Voor de afwikkeling van de nalatenschap moet veel geregeld worden. Om u hierbij te ondersteunen maken wij gebruik van de nabestaandendesk van Zorgna. De nabestaandendesk is een online omgeving die overzichten en checklists biedt van alle zaken waar u mogelijk mee te maken krijgt bij de afwikkeling van de nalatenschap. De online omgeving stemt zich af op uw persoonlijke situatie waardoor u zeker weet dat alles na de uitvaart goed geregeld is.
Liever niet via de computer? Het is ook mogelijk om deze overzichten en checklists te ontvangen in de vorm van een nazorg-boekje.

Naast zorg voor de afwikkeling van de nalatenschap bieden wij u boekjes aan van Zorgna die u ondersteunen bij de verwerking van het verlies van uw dierbare. Ook adviseren wij u graag als u intensievere rouwbegeleiding nodig heeft.

Na de uitvaart nemen we contact met u op. Graag horen we dan hoe het met u gaat, wat we nog voor u kunnen betekenen en hoe u onze diensten ervaren heeft.

Tevens ontvangt u een door ons ontwikkeld enquêteformulier zodat u heel precies aan kunt geven wat u fijn vond maar ook wat mogelijk niet helemaal aan uw verwachting voldeed. Voor ons belangrijk om terug te horen, want zo kunnen wij onze dienstverlening continu blijven verbeteren.